The Repository of VTEI
id: 28486
Title: Моніторинг інформаційного забезпечення цнап вінницької області в умовах нестабільності епідемічної ситуації = Іnformation support monitoring of administrative services centers in vinnytsia region in the context of epidemic situation instability
Authors: Семенюк І.Ю., Махначова Н.М., Іванченко Г.В.
Keywords: адміністративні послуги, онлайн послуги, ЦНАП, інформаційне забезпечення ЦНАП, COVID-19
Date of publication: 2023-03-01 14:32:48
Last changes: 2023-03-01 14:32:48
Year of publication: 2020
Summary: У статті досліджено якість інформаційного забезпечення діяльності Центрів надання адміністративних послуг. Проведено моніторинг інформаційного забезпечення ЦНАП Вінницької області і можливості отримати інформацію про перелік послуг. Досліджено можливість отримання адміністративних послуг дистанційно. Зазначено, що в Україні проходить активна фаза децентралізації в частині передачі надання адміністративних послуг органам місцевого самоврядування. Це пов'язано з потребою надання якісних послуг на місцях, організації належних умов надання адміністративних послуг для громадян. Наголошено, що в умовах поширення пандемії COVID-19 та адаптивного карантину в Україні зросла необхідність надання інформації та самих послуг дистанційно. Доведено, що наявність дистанційних послуг зменшить контакт громадян між собою та персоналом ЦНАП. Зменшення контакту між громадянами в цілому сприятиме ефективності карантинних обмежень, збереженню здоров`я громадян та можливості отримання безпечних, адміністративних послуг у зручний час та спосіб, у тому числі онлайн.
URI: http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=28486
Publication type: Стаття у наукових фахових виданнях України
Publication: Інвестиції: практика та досвід. 2020. № 19-20. С. 167-171
In the collections: Статті/ Видання інших установ/
Published by: Адміністратор
File : 28486.pdf Size : 509791 byte Format : Adobe PDF Access : For all

Enlarge