id: | 26002 |
---|---|
Назва: | Теоретичні аспекти культури обслуговування у закладах готельно-ресторанного господарства |
Автори: | Мазуркевич І. О., Лук'янець А. В. |
Ключові слова: | культура обслуговування, заклад готельно-ресторанного господарства, готельно-ресторанний бізнес, якість послуг |
Дата публікації: | 2021-01-10 22:13:59 |
Останні зміни: | 2021-01-10 22:13:59 |
Рік видання: | 2018 |
Аннотація: | Статтю присвячено вивченню та узагальненню наявних підходів до визначення сутності поняття «культура обслуговування» у закладах готельно-ресторанного господарства. Визначено основні характерні ознаки, що притаманні культурі обслуговування на підприємствах індустрії гостинності. |
URI: | http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=26002 |
Тип видання: | Стаття у наукових фахових виданнях України |
Видавництво: | Економічний вісник Запорізької державної інженерної академії. 2018. Вип. 6. С. 143-146 |
Розташовується в колекціях: | Статті/ Видання інших установ/ |
Ким внесений: | Адміністратор |
Файл : 26002.pdf Розмір : 402987 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Загально доступний | |
|