id: | 28886 |
---|---|
Назва: | Впровадження клієнтоорієнтованої стратегії розвитку на підприємствах ресторанного бізнесу (за матеріалами ресторану "T-Bone") |
Автори: | Штефанюк В. О. |
Ключові слова: | споживач, лояльність, клієнтоорієнтованість, клієнтоорієнтована стратегія, ресторан, ресторанний бізнес, програма лояльності споживачів |
Дата публікації: | 2023-07-12 11:21:35 |
Останні зміни: | 2023-07-12 11:21:35 |
Рік видання: | 2022 |
Аннотація: | У кваліфікаційній роботі розглянуто теоретико-методичні засади клієнтоорієнтованого підходу управління закладом ресторанного бізнесу та розглянуто етапи та моделі впровадження клієнторієнтованої стратегії підприємства. Охарактеризовано діяльність ресторану "T-Bone" та проведено аналіз фінансово-господарської діяльності. Досліджено рівень лояльності клієнтів до ресторану "T-Bone" на ринку закладів ресторанного бізнесу м. Вінниця та розроблено заходи щодо удосконалення діяльності на засадах клієнтоорієнтованого підходу. |
URI: | http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=28886 |
Тип видання: | Кваліфікаційна робота, проєкт |
Видавництво: | : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2022. 57 с. |
Розташовується в колекціях: | 2022/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/ |
Ким внесений: | Адміністратор |
Файл : 28886.pdf Розмір : 830683 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Загально доступний | |
|