Репозиторій ВТЕІ
id: 29426
Назва: Управління сервісною діяльністю туристичного підприємства (на матеріалах ТОВ «Туристичний оператор «Бомба-тур»)
Автори: Корчагін В.
Ключові слова: туристична діяльність, туристичне підприємство, туроператор, сервісна діяльність, управління
Дата публікації: 2024-06-17 16:05:34
Останні зміни: 2024-06-17 16:05:34
Рік видання: 2023
Аннотація: У роботі розкрито сутність та визначення поняття управління сервісною діяльністю; проаналізовано складові системи менеджменту підприємства сфери обслуговування; визначено методи та стратегії управління підприємства сервісної діяльності; охарактеризовано процеси планування та організації сервісної діяльності у туризмі на прикладі туристичного підприємства ТОВ «Туристичний оператор Бомба-тур»; проаналізовано стан управління сервісною діяльністю ТОВ «Туристичний оператор Бомба-тур»; оцінено якість послуг на прикладі туристичного підприємства ТОВ «Туристичний оператор Бомба-тур»; надано рекомендації для підвищення якості управління сервісної діяльності ТОВ «Туристичний оператор Бомба-тур»; розроблено рекомендації для поліпшення організаційної структури ТОВ «Туристичний оператор Бомба-тур»; розроблено механізм контролю якості послуг для ТОВ «Туристичний оператор «Бомба-тур».
URI: http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=29426
Тип видання: Кваліфікаційна робота, проєкт
Видавництво: : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2023. 70 с.
Розташовується в колекціях: 2023/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/
Ким внесений: Адміністратор
Файл : 29426.pdf Розмір : 6676977 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Загально доступний

Збільшити