Репозиторій ВТЕІ
id: 29469
Назва: Впровадження клієнтоорієнтованої стратегії розвитку в діяльність закладів ресторанного господарства (на матеріалах ресторанного комплексу «Грааль»)
Автори: Саковська І.
Ключові слова: стратегія, стратегія розвитку, клієнтоорієнтованість, лояльність споживача, ресторанне господарство
Дата публікації: 2024-06-19 10:22:25
Останні зміни: 2024-06-19 10:22:25
Рік видання: 2023
Аннотація: У кваліфікаційній роботі розкрито сутність та значення стратегії розвитку закладів ресторанного господарства. Досліджено поняття клієнтоорієнтованості та основних його інструментів для ведення ресторанного бізнесу. Охарактеризовано процес розробки та впровадження клієнтоорієнтованої стратегії в закладі ресторанного господарства. Проведено загальну характеристику та оцінку фінансового стану ресторанного комплексу «Грааль». Розроблено та впровадежно клієнтоорієнтовану стратегію розвитку досліджуваного закладу.
URI: http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=29469
Тип видання: Кваліфікаційна робота, проєкт
Видавництво: : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2023. 58 с.
Розташовується в колекціях: 2023/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/
Ким внесений: Адміністратор
Файл : 29469.pdf Розмір : 1862815 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Доступний тільки користувачам ВТЕІ

Збільшити