id: | 29707 |
---|---|
Назва: | Вплив поведінки персоналу на формування іміджу підприємств готельного бізнесу (за матеріалами «Торгівельно-виробниче товариство з обмеженою відповідальністю «Південний Буг», готель «Жовтневий», м. Вінниця») |
Автори: | Українець С. |
Ключові слова: | управління, поведінка, трудова поведінка, персонал, імідж, готельний бізнес |
Дата публікації: | 2024-12-09 11:28:48 |
Останні зміни: | 2024-12-09 11:28:48 |
Рік видання: | 2024 |
Аннотація: | Управління поведінкою персоналу є вагомим інструментом у сприянні задоволеності споживачів, стимулюванні внутрішньої лояльності персоналу, формуванні позитивного іміджу підприємства та його репутації, а також сприяє підвищенню ефективності господарської діяльності готелів та зміцнення його конкурентних позицій. З урахуванням даних факторів метою успішної діяльності готелю є формування ефективної системи управління поведінкою персоналу з використанням інноваційних підходів щодо управління, забезпечення зростання продуктивності праці та покращення взаємодії із чинниками зовнішнього та внутрішнього середовища їх господарювання. Наукові дослідження свідчать, що підприємства готельно-ресторанного господарства мають суттєві відмінності за специфікою і сутністю процесу управління та факторами впливу, що його формують, і саме в цих особливостях закладений потенціал ефективності управління поведінкою персоналу, ігнорування якого стає небезпечним для підприємства. |
URI: | http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=29707 |
Тип видання: | Кваліфікаційна робота, проєкт |
Видавництво: | : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2024. 48 с. |
Розташовується в колекціях: | 2024/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/ |
Ким внесений: | Адміністратор |
Файл : 29707.pdf Розмір : 4527031 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Загально доступний | |
|