Репозиторій ВТЕІ
id: 30036
Назва: Сервіс у закладах ресторанного господарства та його вдосконалення (за матеріалами Фізичної особи-підприємець Савчук Аліни Олександрівни, ресторан «Red Zeppelin», м. Вінниця)
Автори: Пілієва З.
Ключові слова: сервіс, оцінка сервісу, клієнтоорієнтованість, автоматизація обслуговування, ресторанне господарство
Дата публікації: 2024-12-19 11:29:03
Останні зміни: 2024-12-19 11:29:03
Рік видання: 2024
Аннотація: У кваліфікаційній роботі розкрито теоретичні основи сервісу у сфері ресторанного господарства. Проведено оцінку критеріїв якості обслуговування в закладах ресторанного господарства. Проаналізовано фінансово-господарську діяльність досліджуваного закладу. Розроблено заходи щодо підвищення рівня сервісу у ресторані «Red Zepelin».
URI: http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=30036
Тип видання: Кваліфікаційна робота, проєкт
Видавництво: : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2024. 58 с.
Розташовується в колекціях: 2024/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/
Ким внесений: Адміністратор
Файл : 30036.pdf Розмір : 5329435 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Доступний тільки користувачам ВТЕІ

Збільшити