| id: | 31889 |
|---|---|
| Назва: | Управління конфліктами у сфері туризму |
| Автори: | Мітюкова Ю. М., Антонюк К. Г. |
| Ключові слова: | управління конфліктами, менеджмент конфліктів, стратегія, туризм, комунікації |
| Дата публікації: | 2026-08-06 17:19:07 |
| Останні зміни: | 2026-08-06 17:19:07 |
| Рік видання: | 2025 |
| Аннотація: | Сфера туризму є однією з найдинамічніших і найрізноманітніших галузей економіки. Вона об`єднує взаємодію численних учасників: туроператорів, турагентів, готелів, транспортних компаній, закладів харчування, екскурсоводів, а також мільйонів туристів із різними потребами, очікуваннями та культурними особливостями. Така складна система взаємозв’язків неминуче веде до виникнення конфліктних ситуацій. Саме з цієї причини ефективне вирішення конфліктів відіграє ключову роль у забезпеченні стабільності, високої якості обслуговування та формуванні позитивного іміджу туристичних компаній. |
| URI: | http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=31889 |
| Тип видання: | Тези доповіді |
| Видавництво: | Маркетингові та організаційні механізми повоєнного розвитку галузі гостинності та туризму України: зб. матеріалів ІІІ Міжнар. наук.-практ. конф.,. м. Харків, 12 листоп. 2025 р., Харків: Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», 2025. Ч. 1. С. 524-527 |
| Розташовується в колекціях: | Публікації/ Міжнародні конференції/ Конференції/ ВТЕІ/ |
| Ким внесений: | Адміністратор |
| Файл : 31889.pdf Розмір : 767248 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Доступний тільки користувачам ВТЕІ | |
|
| |