Репозиторій ВТЕІ
id: 32160
Назва: Управління лояльністю споживачів у сфері готельно- ресторанного бізнесу (за матеріалами Фізичної особи-підприємця Педорченко Ольги Сергіївни, готельно-ресторанний комплекс «Drive Club», м. Вінниця)
Автори: Бернацька Н.
Ключові слова: заклад готельно-ресторанного господарства, споживач, лояльність споживачів, сфера гостинності
Дата публікації: 2026-10-26 14:56:44
Останні зміни: 2026-10-26 14:56:44
Рік видання: 2026
Аннотація: У кваліфікаційній роботі проведено теоретичне обґрунтування методів управління лояльністю споживачів, комплексний аналіз існуючого споживчого досвіду та розроблено практичні рекомендації щодо впровадження сучасних інноваційних інструментів для утримання гостей на підприємствах готельно-ресторанного бізнесу.
URI: http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=32160
Тип видання: Кваліфікаційна робота, проєкт
Видавництво: : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ, 2026. 75 с.
Розташовується в колекціях: 2026/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/
Ким внесений: Адміністратор
Файл : 32160.pdf Розмір : 7133926 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Доступний тільки користувачам ВТЕІ

Збільшити