| id: | 32284 |
|---|---|
| Назва: | Теoретичні oснoви oрганізації рoбoти сервісних центрів Пенсійнoгo фoнду України |
| Автори: | Кoлесник М. |
| Ключові слова: | сервісні центри, пенсійний фонд України, публічне управління, соціальні послуги, цифровізація, клієнтоорієнтованість, якість обслуговування |
| Дата публікації: | 2026-11-06 16:05:56 |
| Останні зміни: | 2026-11-06 16:05:56 |
| Рік видання: | 2026 |
| Аннотація: | У статті досліджено теоретичні засади організації діяльності сервісних центрів Пенсійного фонду України в умовах трансформації системи публічного управління. Розкрито сутність сервісно-орієнтованої моделі державного управління, проаналізовано інституційний, системний і процесний підходи, а також особливості цифровізації адміністративних послуг. Визначено ключові фактори впливу на ефективність функціонування сервісних центрів та обґрунтовано напрями підвищення якості надання пенсійних послуг. |
| URI: | http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=32284 |
| Тип видання: | Стаття у нефаховому виданні |
| Видавництво: | Вісник студентського наукового товариства «ВАТРА» Вінницького торговельно-економічного інституту ДТЕУ. Вінниця: Редакційно-видавничий відділ ВТЕІ ДТЕУ, 2026. С. 135-141. |
| Розташовується в колекціях: | Статті/ Видання інших установ/ |
| Ким внесений: | Адміністратор |
| Файл : 32284.pdf Розмір : 457281 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Загально доступний | |
|
| |