| id: | 28877 |
|---|---|
| Назва: | Вдосконалення якості послуг в закладах готельного господарства (за матеріалами готеля "ТВ ТОВ Південний Буг", готель "Жовтневий") |
| Автори: | Затхей Ю.П. |
| Ключові слова: | готель, індустрія гостинності, якість, готельна послуга, управління |
| Дата публікації: | 2023-07-11 16:53:13 |
| Останні зміни: | 2023-07-11 16:53:13 |
| Рік видання: | 2022 |
| Аннотація: | У кваліфікаційній роботі розкрито поняття якості послуг як соціоекономічного об’єкту управління. Проведено дослідження методичних основ оцінки рівня якості готельних послуг в закладах індустрії гостинності. Проаналізовано організаційно-економічну характеристику закладу ТВ ТОВ "Південний Буг", готель "Жовтневий". Проведено оцінку системи якості послуг в досліджуваному закладі. Розроблено заходи щодо підвищення якості послуг в закладі ТВ ТОВ "Південний Буг", готель "Жовтневий". Проведено оцінку економічної ефективності запропонованих заходів у досліджуваному закладі. |
| URI: | http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=28877 |
| Тип видання: | Кваліфікаційна робота, проєкт |
| Видавництво: | : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2022. 58 с. |
| Розташовується в колекціях: | 2022/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/ |
| Ким внесений: | Адміністратор |
| Файл : 28877.pdf Розмір : 431113 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Загально доступний | |
|
| |