id: | 29707 |
---|---|
Title: | Вплив поведінки персоналу на формування іміджу підприємств готельного бізнесу (за матеріалами «Торгівельно-виробниче товариство з обмеженою відповідальністю «Південний Буг», готель «Жовтневий», м. Вінниця») |
Authors: | Українець С. |
Keywords: | управління, поведінка, трудова поведінка, персонал, імідж, готельний бізнес |
Date of publication: | 2024-12-09 11:28:48 |
Last changes: | 2024-12-09 11:28:48 |
Year of publication: | 2024 |
Summary: | Управління поведінкою персоналу є вагомим інструментом у сприянні задоволеності споживачів, стимулюванні внутрішньої лояльності персоналу, формуванні позитивного іміджу підприємства та його репутації, а також сприяє підвищенню ефективності господарської діяльності готелів та зміцнення його конкурентних позицій. З урахуванням даних факторів метою успішної діяльності готелю є формування ефективної системи управління поведінкою персоналу з використанням інноваційних підходів щодо управління, забезпечення зростання продуктивності праці та покращення взаємодії із чинниками зовнішнього та внутрішнього середовища їх господарювання. Наукові дослідження свідчать, що підприємства готельно-ресторанного господарства мають суттєві відмінності за специфікою і сутністю процесу управління та факторами впливу, що його формують, і саме в цих особливостях закладений потенціал ефективності управління поведінкою персоналу, ігнорування якого стає небезпечним для підприємства. |
URI: | http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=29707 |
Publication type: | Кваліфікаційна робота, проєкт |
Publication: | : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2024. 48 с. |
In the collections: | 2024/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/ |
Published by: | Адміністратор |
File : 29707.pdf Size : 4527031 byte Format : Adobe PDF Access : Only for VTEI users | |
|