| id: | 31677 |
|---|---|
| Title: | Управління якістю послуг в готельно-ресторанному бізнесі (за матеріалами фізичної особи-підприємця Шелеста Руслана Петровича, готельно-ресторанний комплекс «Шахерезада», м. Вінниця) |
| Authors: | Бєлов В. |
| Keywords: | заклади готельно-ресторанного господарства, якість послуг, персонал, управління поведінкою персоналу, якість обслуговування |
| Date of publication: | 2026-01-07 11:02:04 |
| Last changes: | 2026-01-07 11:02:04 |
| Year of publication: | 2025 |
| Summary: | У кваліфікаційній роботі проведено теоретичне обґрунтування та розроблено практичні рекомендації щодо вдосконалення системи управління якістю послуг у готельно-ресторанному бізнесі з урахуванням сучасних стандартів сервісу, ринкових вимог та очікувань споживачів. |
| URI: | http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=31677 |
| Publication type: | Кваліфікаційна робота, проєкт |
| Publication: | : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ, 2025. 73 с. |
| In the collections: | 2025/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/ |
| Published by: | Адміністратор |
| File : 31677.pdf Size : 6569850 byte Format : Adobe PDF Access : Only for VTEI users | |
|
| |