The Repository of VTEI
id: 31910
Title: Розвиток корпоративної культури на туристичному підприємстві (за матеріалами Фізичної особи-підприємця Кіяшко Тетяни Юріївни, туристична агенція «Verona-tour», м. Вінниця)
Authors: Юлія Драбанич
Keywords: корпоративна культура, розвиток підприємства, туристична агенція, управління персоналом
Date of publication: 2026-09-10 12:45:13
Last changes: 2026-09-10 12:45:13
Year of publication: 2026
Summary: Сучасний туризм характеризується високою динамічністю попиту, підвищеними вимогами споживачів до якості сервісу, персоналізації послуг і клієнтоорієнтованості, що робить корпоративну культуру важливим інструментом формування ефективної команди, підвищення мотивації персоналу та створення позитивного іміджу підприємства. Корпоративна культура визначає цінності, норми поведінки, стандарти сервісу, комунікаційні практики та стиль управління, що безпосередньо впливає на рівень задоволеності клієнтів, лояльність персоналу та фінансові результати діяльності підприємства. В умовах післякризового відновлення туристичної галузі, зумовленого глобальними викликами, воєнними та економічними чинниками, питання формування стійкої, інноваційної та соціально відповідальної корпоративної культури набуває особливої значущості. Тому дослідження напрямів розвитку корпоративної культури на туристичному підприємстві є актуальним як з теоретичної, так і з практичної точки зору, оскільки сприяє підвищенню ефективності управління персоналом, якості туристичних послуг та конкурентних позицій підприємств на ринку.
URI: http://ir.vtei.edu.ua/card.php?id=31910
Publication type: Кваліфікаційна робота, проєкт
Publication: : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ, 2026. 65 с.
In the collections: 2026/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/
Published by: Адміністратор
File : 31910.pdf Size : 6438688 byte Format : Adobe PDF Access : For all

Enlarge